Yhteystiedot ja tuki

Ota yhteyttä Kasvorynt-tukitiimiin

Haluatko tehdä käyttöpyynnön tai sinulla on kysyttävää alustasta? Tukitiimimme on valmiina auttamaan. Täytä lomake tai ota yhteyttä suoraan alla olevilla tiedoilla.

Ammattilainen työskentelee tietokoneen äärellä digitaalisessa toimistoympäristössä

Sähköposti

[email protected]

Vastaamme yhteydenottoihin mahdollisimman pian.

Puhelin

+358 9 876 5432

Tavoitat tukitiimin arkisin virka-aikaan.

Osoite

Kasvorynt Oy

Mannerheimintie 42, 00100 Helsinki

Yhteydenottolomake

Lähetä viesti tai käyttöpyyntö

Täytä alla oleva lomake lähettääksesi viestin tai käyttöpyynnön tukitiimille. Tiimimme käsittelee pyyntösi ja voi ottaa sinuun yhteyttä lisätietoja varten.

Lomake ei pyydä maksu-, kortti-, tili- tai muita arkaluonteisia tietoja. Tarvitsemme vain perustietosi ja kuvauksen yhteydenoton syystä.

Käyttöpyynnöstä

Alustan käyttöpyyntö lähetetään tämän lomakkeen kautta. Valitse pyyntötyypiksi "Käyttöpyyntö" ja kuvaa lyhyesti käyttötarkoituksesi viestikentässä. Tukitiimi käsittelee pyyntösi ja vastaa sähköpostitse.

Voit kuvata lyhyesti, miksi otat yhteyttä tai miksi haluat käyttää alustaa.

Käyttäjätuki

Tukitiimi auttaa sinua

Tukitiimi on valmiina auttamaan kaikissa alustan käyttöön liittyvissä kysymyksissä.

📬

Käyttöpyyntöjen käsittely

Tukitiimi käsittelee kaikki käyttöpyynnöt ja vastaa niihin sähköpostitse. Tiimi voi ottaa yhteyttä lisätietoja varten ennen käyttöoikeuden myöntämistä.

💬

Käyttöön liittyvä tuki

Jos sinulla on kysyttävää alustan toiminnoista, kojelaudasta tai tietojenkäsittelystä, tukitiimi vastaa kysymyksiisi mielellään.

Tärkeää tietää yhteydenotosta

Ennen kuin otat yhteyttä tukitiimiin, huomioithan seuraavat seikat:

  • Tukitiimi vastaa yhteydenottoihin – käsittelyaika voi vaihdella
  • Käyttöpyynnöissä tiimi voi pyytää lisätietoja ennen hyväksyntää
  • Älä koskaan lähetä maksu-, kortti- tai tilitietoja lomakkeella
  • Vastaukset lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen
  • Tietosuojaseloste on saatavilla verkkosivustolla